Política e Objetivo da Qualidade
A FAMBRAS Halal tem como Política da Qualidade:
Ser reconhecida no mercado Halal, como um organismo de certificação Halal muçulmano de excelência, com profundo conhecimento do fornecimento adequado de produtos e serviços Halal, aos muçulmanos, e para todos aqueles que almejam aquisição de produtos Halal, atuando de forma isenta, imparcial e responsável.
A FAMBRAS HALAL está comprometida com:
Responsabilidades islâmicas em todas as suas atividades, atendendo rigorosamente às determinações do Alcorão Sagrado, da Jurisprudência Islâmica (Shariah), da legislação pertinente e das regras de acreditação Halal
Confidencialidade, integridade e segurança das informações, conforme a conforme preconizado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e boas práticas internacionais, assegurando proteção tanto às partes interessadas quanto à sociedade em geral.
Segurança das informações mediante gerenciamento de login e senha, criptografia, backups regulares e políticas de acesso restrito, prevenindo acessos não autorizados, perda de dados ou alterações indevidas. A salvaguarda de segurança das informações e controle de acesso é feita por meio de dois métodos: de backup semanal: em nuvem e em disco rígido externo.
Capacitação contínua de nossos colaboradores, garantindo que atuem de acordo com as normativas internacionais do Halal (estando alinhado com as suas atualizações), atuem com competência técnica, ética islâmica e melhoria contínua;
Gestão de riscos e oportunidades, agindo com consciência crítica, identificando, avaliando e tratando fatores que possam impactar a conformidade dos serviços, a satisfação dos clientes e a sustentabilidade da organização;
Melhoria contínua de nossos processos e serviços, para atender com excelência as determinações e requisitos estabelecidos no Alcorão Sagrado, na Jurisprudência Islâmica, na legislação pertinente e nas regras de acreditação Halal.
Através de nosso reconhecimento mundial, pretendemos contribuir para o crescimento e fortalecimento das indústrias e produtores brasileiros certificados Halal.
Os Objetivos da Qualidade são:
Aplicar recursos de forma eficiente com foco na melhoria contínua da qualidade;
Integrar processos e promover a disseminação das informações, fortalecendo a comunicação interna e externa dos serviços prestados aos clientes;
Garantir que todas as atividades da FAMBRAS HALAL, desempenhada por todos os funcionários, sejam conduzidas em conformidade com a Shariah.
Assegurar que os requisitos estabelecidos nos esquemas de acreditação, tais como GSO 2055-2, SMIIC-2, Manual Procedure For Malaysia Halal Certification, Indonesia requirements, ISO/ IEC 17065, ISO/IEC 17021-1 sejam rigorosamente cumpridos;
Assegurar que os serviços prestados atendam às necessidades dos clientes quanto à segurança, transparência, confiabilidade, prazo e preço;
Fortalecer o reconhecimento internacional da FAMBRAS Halal, contribuindo para o crescimento e a competitividade das indústrias e produtores brasileiros Halal no cenário global